Du willst an der Mobilität der Zukunft mitarbeiten und durch Dein Handeln die Verkehrswende mitgestalten?
Für den Betrieb unserer langjährig etablierten Verkehrslösungen suchen wir Dich!

FACHINFORMATIKER ANWENDUNGSBETREUUNG (M/W/D)

Stellenbeschreibung

• Fachliche Systembetreuung komplexer IT Systeme (PSI Traffic, MS SQL Server, MS Server und Clients im Bereich ÖPNV
• Selbständiges Abarbeiten von Tickets aus dem PSI Transcom Ticketsystem (JIRA) sowie die daraus folgenden Terminabsprachen mit Kunden
• Betreuung der Support-Hotline für Kunden, die unsere Leitsysteme im Einsatz haben (inkl. partieller Übernahme des Bereitschaftsdienstes aus dem Home-Office)
• Fallweise Betreuung der Kunden bei Hardwaretausch vor Ort

Stellenanforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, durch praktische Arbeit erworbene Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung/Anwendungsbetreuung
• Erste Berufserfahrung im B2B Umfeld wünschenswert. Wir sind aber auch offen für Berufseinsteiger. Dabei sorgen wir für eine intensive Einarbeitung.
• Souveränes Agieren und Kommunizieren auch unter Belastung
• Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein B ist erforderlich

Wir bieten

• Werde Teil eines professionellen, engagierten und offenen Teams, das gemeinsam mit unseren Kunden die anstehenden Herausforderungen löst.
• Feedback & Fortbildung und Entwicklungsmöglichkeiten, die ein führender Software-Konzern für Industrie-IT bietet
• Eine der Verantwortung entsprechende Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) inkl. mobilen Arbeiten und Homeoffice
• Unbefristeter Arbeitsvertrag; 30 Urlaubstage
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket