
The PSI Group develops software products for optimizing the flow of energy and materials for utilities and industry. As an independent software producer with more than 2,300 employees, PSI has been a technology leader since 1969 for process control systems that ensure sustainable energy supply, mobility and production by combining AI methods with industrially proven optimization methods. The innovative industry products can be operated on-premises or in the cloud.
Die PSI Transcom GmbH bietet Verkehrsunternehmen im Personennahverkehr ein umfassendes Leistungsspektrum für integrierte Verkehrsmanagementlösungen an. Als Generalunternehmer erstellt die PSI Transcom Leitsysteme und Leitstände zur automatisierten Abwicklung vernetzter Prozesse im Umfeld des öffentlichen Personennahverkehrs.
Sie wollen an der Mobilität der Zukunft arbeiten und die Verkehrswende durch Ihr Handeln mitgestalten? Wir suchen Sie für den Support unserer langjährig bewährten Lösungen, insbesondere für Großkunden im Raum Hamburg!
Bitte beachten Sie: Bei dieser Position handelt es sich um eine hybride Position im Homeoffice. Der ideale Kandidat sollte jedoch in der Nähe von Hamburg wohnen, um 1 bis 2 Mal pro Woche für Projektbesprechungen in unserem Hamburger Büro - das übrigens einen tollen Blick auf die Landungsbrücken bietet - sein zu können.
Tasks inspiring you
- Technischer Support für unsere Kundeneinsätze im Bereich des öffentlichen Verkehrs.
- Bearbeitung von Tickets mit unserem Ticketsystem (JIRA).
- Durchführung von Terminvereinbarungen mit Kunden für Updates und Upgrades.
- Übernahme des Hotline-Supports für Kunden, die unsere Leitsysteme nutzen.
- Gelegentliche Betreuung von Kunden vor Ort in der Region Hamburg.
Qualifications that inspire us
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in.
Sicheres Handeln und Kommunizieren auch unter Druck.
Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten.
Wünschenswert: Durch praktische Tätigkeit erworbene Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung / Anwendungsbetreuung.
Wünschenswert: Erste Berufserfahrung in einem B2B-Umfeld. Wir sind aber auch offen für Berufseinsteiger. Wir sorgen für eine intensive Einarbeitung.
Erfahrungen oder Kenntnisse in .NET sind wünschenswert, aber nicht Bedingung.
Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie der Führerschein B sind erforderlich.
Look forward to
- Development & Training
- Mobile working
- Flexible Working Time
Pioneering a smarter world. Are you on board?
Your contact
Holger Troll
htroll@psi.de