
The PSI Group develops software products for optimizing the flow of energy and materials for utilities and industry. As an independent software producer with more than 2,300 employees, PSI has been a technology leader since 1969 for process control systems that ensure sustainable energy supply, mobility and production by combining AI methods with industrially proven optimization methods. The innovative industry products can be operated on-premises or in the cloud.
Du willst an der Mobilität der Zukunft mitarbeiten und durch Dein Handeln die Verkehrswende mitgestalten?
Für den Betrieb unserer langjährig etablierten Verkehrslösungen vor allem bei Großkunden im Raum Hamburg suchen wir Dich!
Tasks inspiring you
- Fachliche Systembetreuung komplexer IT Systeme (PSI Traffic, MS SQL Server, MS Server und Clients im Bereich ÖPNV
- Selbständiges Abarbeiten von Tickets aus dem PSI Transcom Ticketsystem (JIRA) sowie die daraus folgenden Terminabsprachen mit Kunden
- Betreuung der Support-Hotline für Kunden, die unsere Leitsysteme im Einsatz haben (inkl. partieller Übernahme des Bereitschaftsdienstes aus dem Home-Office)
- Fallweise Betreuung des Kunden bei Hardwaretausch vor Ort in der Region Hamburg
Qualifications that inspire us
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, durch praktische Arbeit erworbene Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung/Anwendungsbetreuung
- Erste Berufserfahrung im B2B Umfeld wünschenswert. Wir sind aber auch offen für Berufseinsteiger. Dabei sorgen wir für eine intensive Einarbeitung.
- Erfahrung oder Kenntnisse in .NET wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Souveränes Agieren und Kommunizieren auch unter Belastung
- Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein B ist erforderlich
Look forward to