The PSI Group develops software products for optimizing the flow of energy and materials for utilities and industry. As an independent software producer with more than 2,300 employees, PSI has been a technology leader since 1969 for process control systems that ensure sustainable energy supply, mobility and production by combining AI methods with industrially proven optimization methods. The innovative industry products can be operated on-premises or in the cloud.
Tasks inspiring you
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im First- und Second-Level-Support
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker etc.)
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory)
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwarelösungen
- Betreuung und Optimierung von Deployment-Tools (z. B. OPSI, Microsoft Intune)
- Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden in IT-Fragen
- Mitarbeit an IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien
Qualifications that inspire us
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level)
- Fundierte Kenntnisse in Windows (10/11) und Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
- Erfahrung mit Active Directory, idealerweise auch mit Deployment-Tools (z. B. OPSI, Intune)
- Vorteilhaft: Kenntnisse in Atlassian Tools (Jira, Confluence) und Linux-Desktops
Deine Stärken:
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Look forward to
- Stock program
- Mobile working
- Flexible Working Time
- fruits & drinks
- Team Events
- Corporate Benefits
Pioneering a smarter world. Are you on board?
Your contact
Ute Graalmann
HR Manager
People & Organization
ugraalmann@psi.de